Browsing by Subject "spa treatment"
Now showing 1 - 1 of 1
- Results Per Page
- Sort Options
Item type:Thesis, Access status: Restricted , Ocena jakości usług uzdrowiskowych na przykładzie Sanatorium „Energetyk” w Krynicy-Zdroju(Data obrony: 2017-07-19) Mączyńska, Gabriela
Wydział Geologii, Geofizyki i Ochrony ŚrodowiskaW pracy podjęto ocenę jakości usług uzdrowiskowych świadczonych przez Sanatorium „Energetyk” w Krynicy-Zdroju. Przedstawiony został dokładny opis występujących na tym obszarze leczniczych wód mineralnych i ich korzystnego wpływu na zdrowie człowieka. Dokonana została również analiza oferty Sanatorium „Energetyk” pod względem usług leczniczych i pozaleczniczych. Wśród kuracjuszy przeprowadzono sondaż diagnostyczny oraz ankietę metodą Servqual. Otrzymane wyniki pozwoliły na określenie poziomu jakości usług i zadowolenia kuracjuszy. Posłużyły również w opracowaniu zmian i uzupełnieniu aktualnej oferty.