Usprawnienie procesów zarządzania systemami informatycznymi w przedsiębiorstwie za pomocą chatbota
| dc.contributor.author | Dyndał, Wioleta | |
| dc.contributor.department | Wydział Zarządzania | |
| dc.contributor.reviewer | Opiła, Janusz | |
| dc.contributor.supervisor | Duda, Jerzy | |
| dc.date.available | 2020-11-20T10:55:53Z | |
| dc.date.defence | 2020-10-27 | |
| dc.description.type | praca magisterska | |
| dc.identifier.uri | https://repo.agh.edu.pl/handle/AGH/97285 | |
| dc.language.iso | pol | |
| dc.rights | Access rights reserved | |
| dc.rights.access | zastrzeżony dostęp | |
| dc.rights.accessNote | Brak zgody na udostępnienie pracy w czytelni Biblioteki Wydziałowej | |
| dc.rights.uri | https://repo.agh.edu.pl/info/restricted-access | |
| dc.subject | zarządzanie usługami IT | pl |
| dc.subject | ITSM | pl |
| dc.subject | ITIL | pl |
| dc.subject | Service Desk | pl |
| dc.subject | zarządzanie incydentem | pl |
| dc.subject | sztuczna inteligencja | pl |
| dc.subject | przetwarzanie języka naturalnego | pl |
| dc.subject | chatbot | pl |
| dc.subject | ServiceNow | pl |
| dc.title | Usprawnienie procesów zarządzania systemami informatycznymi w przedsiębiorstwie za pomocą chatbota | pl |
| dc.title.alternative | Improvement of ITSM processes in the enterprise using chatbot | en |
| dc.type | praca dyplomowa | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.discipline | Informatyka i Ekonometria (WZ) | pl |
| thesis.degree.fieldOfStudyInstanceCode | 7652 | |
| thesis.degree.formOfStudy | stacjonarne | pl |
| thesis.degree.grantor | Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie | pl |
| thesis.degree.level | studia drugiego stopnia | pl |
| thesis.degree.name | magister | pl |
| thesis.identifier.dxp | 250817 | |
| thesis.statusORPD | ORPPD2_sent |