Zarządzanie rozwojem wiedzy w organizacjach wirtualnych różnego typu

Abstract

The differentiation between virtual organisations of a technological, qualitative and cost-related type is proposed. It allows to describe different structural tensions associated with knowledge development and management, which they generate. The need for using power to manage knowledge development - indicated in the literature [1] - for project organisations, is explained. The analysis is illustrated by examples of procedural solulions used by ABB. Conclusions concerning possible ways of overcoming knowledge management problems written into the structure of virtual organisations, are discussed.

Artykuł wyróżnia trzy typy organizacji wirtualnej (definiowanej technologicznie, jakościowo i kosztowo), co pozwala rozpoznać różne strukturalne napięcia, związane z tworzeniem i zarządzaniem wiedzą, jakie w nich występują. Wyjaśnieniu podlega wskazywana w literaturze [1] konieczność użycia władzy, aby zarządzać rozwojem wiedzy w organizacji projektowej. Analiza ilustrowana jest przykładem rozwiązań proceduralnych przyjętych w ABB. W podsumowaniu sformułowano wnioski o sposobach zarządzania wiedzą w organizacjach tych typów.