Browsing by Subject "SIX SIGMA"

Now showing 1 - 2 of 2

Access status: Open Access ,
Analiza jakości systemu przepływu informacji w oparciu o metodykę Six Sigma
(Wydawnictwa AGH, 2009) Świątoniowski, Andrzej; Gregorczyk, Ryszard
Information transfer system today have greater and greater weigh for firm, particularly when its global range activity has to be taken into consideration. Putting information transfer as a specific kind of manufacturing process, Six Sigma methodology has been used for its quality valuation. The obtaining results of investigations fully confirm, that also in such a process the above mentioned methodology make it possible to significant improve quality.
Access status: Open Access ,
Implementation of the Six Sigma methodology to the operation processes between customers and server
(Wydawnictwa AGH, 2011) Świątoniowski, Andrzej; Boksa, Wszebor; Gregorczyk, Ryszard
System przekazu informacji ma coraz to bardziej rosnące znaczenie dla funkcjonowania korporacji zwłaszcza w przypadku ich działalności w skali globalnej. Traktując przekaz informacji (na przykładzie procesu »Server Enrollment«) - jako swoisty proces produkcyjny, do oceny jakości tego procesu zastosowano metodykę Six Sigma. Uzyskane wyniki badań potwierdziły, iż - niezależnie od trudności odnoszących się zwłaszcza do pomiarowej fazy DMAIC -także i w odniesieniu do tego rodzaju procesów metodyka ta pozwala na istotną poprawę ich jakości.