W pracy zaprezentowano podejście do zarządzania wiedzą w organizacji z wykorzystaniem nowoczesnych technologii informatycznych. Przedstawiono istotę procesu zarządzania wiedzą w sytuacji ważnych zmian w organizacji, jakimi może być wprowadzenie nowych metod organizacji pracy. Zagadnienie zostało omówione na przykładzie projektu wdrożeniowego platformy narzędziowej SELF w firmie Soneta, będącej producentem i dostawcą oprogramowania ERP enova365.