Nowe podejście do zarządzania wiedzą w organizacji. Studium przypadku – platforma narzędziowa SELF w firmie Soneta

Abstract

W pracy zaprezentowano podejście do zarządzania wiedzą w organizacji z wykorzystaniem nowoczesnych technologii informatycznych. Przedstawiono istotę procesu zarządzania wiedzą w sytuacji ważnych zmian w organizacji, jakimi może być wprowadzenie nowych metod organizacji pracy. Zagadnienie zostało omówione na przykładzie projektu wdrożeniowego platformy narzędziowej SELF w firmie Soneta, będącej producentem i dostawcą oprogramowania ERP enova365. The paper presents an approach to knowledge management in an organization using modern information technologies. The idea of the knowledge management process in the situation of important changes in the organization, which may be the introduction of new methods of work organization, is presented. The issue was discussed on the example of the implementation project of the SELF tool platform in Soneta company, the creator and supplier of ERP software enova365.