Ocena jakości obsługi klienta na infolinii technicznej banku.
Loading...
Defence Date
2018-10-26
Authors
Chlebisz, Monika
Supervisors:
Korcyl, Antoni
Reviewers:
Łebkowski, Piotr
Access rights
Access: otwarty dostęp
Other title
Technical information line customer service quality assessment.
Resource type
Defence details
Degree Grantor: Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
AGH Unit: Wydział Zarządzania
Course: Zarządzanie i Inżynieria Produkcji (WZ)
Form of study: niestacjonarne
Degree level: studia drugiego stopnia
Degree name: magister inżynier
Description
Abstract
Access rights
Access: otwarty dostęp